Sichere Zahlungsmöglichkeiten
Bei LuxFloralis möchten wir Ihren Einkauf so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Online-Bestellung an.
Alle Preise in unserem Onlineshop sowie alle Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Vous pouvez régler votre commande avec les moyens de paiement suivants :
Visa et Mastercard
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard.
Apple Pay
Si Apple Pay est disponible sur votre appareil et votre navigateur, vous pouvez l’utiliser pour régler votre commande rapidement, sans avoir à saisir manuellement les informations de votre carte.
Google Pay
Google Pay est également disponible sur les appareils et navigateurs compatibles et vous permet d’effectuer votre paiement de manière simple et rapide.
Les moyens de paiement proposés au moment de la commande peuvent varier selon l’appareil, le navigateur et les services disponibles pour le client.
Paiement sécurisé avec Stripe
Les paiements en ligne sur LuxFloralis sont traités via Stripe, notre prestataire de services de paiement.
Vos informations de paiement sont transmises et traitées de manière sécurisée. LuxFloralis ne reçoit pas et ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire.
Cette solution nous permet de vous proposer une expérience de paiement à la fois simple, rapide et sécurisée
In welcher Währung kann ich bezahlen?
Alle Bestellungen bei LuxFloralis werden ausschließlich in Schweizer Franken (CHF) berechnet und bezahlt.
Wenn Ihre Karte oder Ihr Bankkonto in einer anderen Währung geführt wird, kann Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter die Zahlung umrechnen und dabei einen eigenen Wechselkurs oder zusätzliche Gebühren anwenden.
Wann wird meine Zahlung verarbeitet?
Ihre Zahlung wird verarbeitet, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen und den Kauf abschließen.
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die beim Bestellvorgang angegebene Adresse.
Was kann ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden, Ihre Karte noch gültig ist und Ihre Bank Online-Zahlungen zulässt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode verwenden oder sich an Ihre Bank beziehungsweise Ihren Kartenanbieter wenden.
Speichert LuxFloralis meine Bank- oder Kartendaten?
LuxFloralis erhält und speichert Ihre vollständige Kartennummer nicht.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen werden von Stripe verarbeitet. Weitere Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Zahlung?
Wenn Sie Fragen zur Zahlung Ihrer Bestellung haben oder während des Bestellvorgangs ein Problem auftritt, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Versand · Rückgabe & Rückerstattung · Häufig gestellte Fragen (FAQ)